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In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, bei dem Einstellungen des Windows-Zeitdiensts nach dem Upgrade auf Windows Server 2016 oder Windows 10 Version 1607 in der Registrierung deaktiviert sind.
Ursprüngliche KB-Nummer: 3201265
Symptome
Wenn Sie ein direktes Upgrade auf den folgenden Betriebssystemupgradepfaden durchführen, behält der Windows-Zeitdienst seine Konfiguration nicht bei. Stattdessen werden die Standardwerte für einen Arbeitsgruppenserver oder eine Arbeitsstation angezeigt.
Upgrade von | Upgrade auf |
---|---|
Windows Server 2012 oder Windows Server 2012 R2 | Windows Server 2016 |
Windows 7, Windows 8 oder Windows 8.1 | Windows 10 Version 1607 |
Betroffene Rollen
Nach Abschluss des direkten Upgrades können die folgenden Rollen betroffen sein.
Domänencontroller
Der Domänencontroller (DC), der die PDC-Emulatorrolle hostet, ist der autoritative Standardzeitserver für die Domäne. In der Regel ist es für die Synchronisierung mit einer hochgenauen Zeitquelle konfiguriert. Alle anderen DOmänencontroller in der Domäne synchronisieren ihre Zeit mit dem PDC.
Nachdem Sie ein direktes Upgrade durchgeführt haben, verliert der PDC seine Verbindung mit dem externen Zeitserver, mit dem es für die Synchronisierung konfiguriert ist. Außerdem wird nicht mehr angekündigt, dass es sich um einen Zeitserver handelt.
Alle anderen Domänencontroller in der Domäne kündigen nicht mehr an, dass es sich um Zeitserver handelt, und sie verwenden die Domänenhierarchie nicht mehr, um ihre Zeit zu synchronisieren. Daher ist ihre Zeiteinstellung möglicherweise nicht mehr mit der Einstellung für ihre Peers synchronisiert, und Domänenmitglieder können ihre Zeit nicht mehr synchronisieren.
Möglicherweise sehen Sie die folgende Warnung in der DCDIAG-Ausgabe:
Warnung: <DCNAME> wird nicht als Zeitserver angezeigt.
Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass der Domänencontroller nicht auf NTP-Clientanforderungen antwortet. Sie enthält Fehler, die auftreten, wenn Sie die NTP-Serververfügbarkeit mit dem w32tm.exe /stripchart
Tool testen. Die Textausgabe kann beispielsweise der folgenden Ausgabe ähneln:
c:>w32tm /stripchart /computer: <DCName> Tracking <DCName> [10.1.1.100:123]. Die aktuelle Uhrzeit ist 28.10.2016 9:00:00 Uhr. 09:00:00 Fehler: 0x800705B4:
Domänenmitglieder
Domänenmitgliedsserver und -computer, die aktualisiert werden, sind nicht mehr so konfiguriert, dass sie die Domänenhierarchie zum Synchronisieren ihrer Zeit verwenden. Stattdessen synchronisieren sie ihre Zeit mit der time.windows.com
Website.
Autoritativer Zeitserver
Windows-Computer, die manuell als autorisierender Zeitserver konfiguriert sind, verlieren ihre Konfiguration. Daher werden Geräte, die für die Verwendung dieser Computer zum Synchronisieren ihrer Zeit konfiguriert sind, möglicherweise nicht synchronisiert.
Möglicherweise stellen Sie auch fest, dass der autoritative NTP-Server nicht auf NTP-Clientanforderungen antwortet. Sie enthält Fehler, die auftreten, wenn Sie die NTP-Serververfügbarkeit mit dem w32tm.exe /stripchart
Tool testen. Die Textausgabe kann beispielsweise der folgenden Ausgabe ähneln:
c:>w32tm /stripchart /computer:<myAuthoritativeTimeServer> Tracking <myAuthoritativeTimeServer> [10.1.1.100:123]. Die aktuelle Uhrzeit ist <DateTime>. <DateTime-Fehler> : 0x800705B4:
Hinweis
Dieses Problem sollte nicht auftreten, wenn Sie ein direktes Upgrade der folgenden Betriebssysteme durchführen:
- Windows 10 Version 1507 bis Windows 10 Version 1511
- Windows 10, Version 1511 bis Windows 10, Version 1607
- Windows Server 2016 Technical Preview 5 (TP5) bis Windows Server 2016 (RTM)
Ursache
Es handelt sich um ein bekanntes Problem in den Windows-Upgradepfaden, die im Abschnitt "Symptome" aufgeführt sind. Dieses Problem tritt auf, weil die Registrierungswerte für den Windows-Zeitdienst während eines Upgrades nicht beibehalten werden. Daher werden alle Werte des Windows-Zeitdiensts auf den Standardzustand eines Arbeitsgruppenmitgliedsservers oder eines eigenständigen Computers zurückgesetzt.
Problemumgehung
Wichtig
Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:
322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Hinweis
Auf DCs und computern, die in die Domäne eingebunden sind, muss der Netlogon-Dienst ausgeführt werden, bevor der W32time-Dienst gestartet werden kann. Stellen Sie nach dem Upgrade des Systems sicher, dass Netlogon ausgeführt wird, bevor Sie eine dieser Problemumgehungen ausprobieren.
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um dieses Problem zu umgehen.
Methode1
Bevor Sie ein Upgrade auf Windows 10 Version 1607 oder Windows Server 2016 durchführen, sichern Sie den Inhalt manuell unter dem w32time-Registrierungsschlüssel . Führen Sie hierfür die folgenden Schritte aus:
Öffnen Sie das Feld Ausführen , indem Sie die Windows-Logo-Taste +R drücken.
Geben Sie regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Suchen Sie den folgenden Registrierungseintrag, und wählen Sie ihn aus:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\
Wählen Sie Dateiexport>aus.
Wählen Sie im Dialogfeld Registrierungsdatei exportieren den Speicherort aus, an dem Sie die Sicherungskopie speichern möchten, und geben Sie dann einen Namen für die Sicherungsdatei in das Feld Dateiname ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Speichern Sie die W32time-Konfiguration zur Überprüfung, indem Sie die folgenden Befehle an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen:
Net start w32time w32tm /query /configuration /verbose > PreUpgradeW32timeConfiguration.txt
Sie können den Computer jetzt auf Windows Server 2016 oder Windows 10 Version 1607 aktualisieren. Führen Sie nach Abschluss des Upgrades die folgenden Schritte aus, um den Inhalt unter dem w32time-Registrierungsschlüssel wiederherzustellen:
Öffnen Sie das Feld Ausführen , indem Sie die Windows-Logo-Taste +R drücken.
Geben Sie regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Öffnen Sie das Feld Ausführen , indem Sie die Windows-Logo-Taste +R drücken.
Geben Sie regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Wählen Sie im Registrierungs-Editor Dateiimport> aus.
Wählen Sie im Dialogfeld Registrierungsdatei importieren den Speicherort aus, an dem Sie die Sicherungskopie gespeichert haben, wählen Sie die Sicherungsdatei und dann Öffnen aus.
Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um einen veralteten Diensttrigger zu entfernen:
reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TriggerInfo\1 /f
Starten Sie den W32time-Dienst neu, um die Verwendung der neuen Konfiguration zu ermöglichen. Führen Sie dazu die folgenden Befehle an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus:
net stop w32timenet start w32time
Methode2
Wenn nach dem Upgrade auf Windows Server 2016 oder Windows 10 Version 1607 Probleme auftreten, die sich auf den Windows-Zeitdienst auswirken, führen Sie die folgenden Schritte aus, um erneut zu registrieren w32tm.exe
.
Hinweis
Mit diesem Verfahren werden die Standardeinstellungen wiederhergestellt, die für die Computerrolle geeignet sind. Es werden keine Anpassungen wiederhergestellt, die vom Administrator vorgenommen wurden.
Führen Sie an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten die folgende Befehlssequenz aus:
net stop w32timew32tm.exe /unregisterw32tm.exe /registernet start w32time
Methode3
Wenn nach dem Upgrade auf Windows Server 2016 oder Windows 10 Version 1607 Probleme auftreten, die sich auf den Windows-Zeitdienst auswirken, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Einstellungen aus dem Ordner Windows.old wiederherzustellen.
Wichtig
Die folgenden Schritte sollten nur von fortgeschrittenen Benutzern ausgeführt werden.
Exportieren Sie den Registrierungsschlüssel aus dem Ordner Windows.old.
Öffnen Sie das Feld Windows Ausführen, indem Sie die Windows-Logo-Taste+R drücken.
Geben Sie regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Suchen Sie nach , und klicken Sie dann auf
HKEY_LOCAL_MACHINE
.Klicken Sie im Menü Datei auf Hive laden.
Suchen Sie die
C:\Windows.old\Windows\System32\Config\System
Datei, klicken Sie dann auf die Datei, und klicken Sie dann auf Öffnen.Geben Sie im Dialogfeld Hive laden den Text Offline ein, und klicken Sie dann auf OK.
Erweitern Sie Offline.
Finden und klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
ControlSet001\Services\W32Time\
Klicken Sie auf Dateiexport>.
Wählen Sie im Dialogfeld Registrierungsdatei exportieren den Speicherort auf einer lokalen Festplatte aus, an dem Sie die Registrierung speichern möchten, und geben Sie dann einen Namen für die Sicherungsdatei in das Feld Dateiname ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Finden und klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline
Klicken Sie im Menü Datei auf Hive entladen, und klicken Sie dann im Dialogfeld Hive bestätigen auf Ja.
Beenden Sie den Registrierungs-Editor.
Starten Sie den Computer im Wiederherstellungsmodus neu.
- Wählen Sie Starteinstellungen>>Update &Sicherheitswiederherstellung> aus.
- Klicken Sie im rechten Bereich unter Erweiterter Start auf Jetzt neu starten.
- Wählen Sie nach dem Neustart des Computers Problembehandlung und dann Eingabeaufforderung aus.
- Wählen Sie einen lokalen Administratorbenutzer aus, und fügen Sie dann das Kennwort ein.
Hinweis
Dadurch wird der Computer im Wiederherstellungsmodus neu gestartet und ein Eingabeaufforderungsfenster bereitgestellt.
Importieren Sie den gespeicherten Registrierungsschlüssel aus Schritt 1.
Geben Sie an der Eingabeaufforderung regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Suchen Sie nach, und wählen Sie dann
HKEY_LOCAL_MACHINE
Klicken Sie im Menü Datei auf Hive laden.
Suchen Sie die Datei, wählen Sie sie
C:\Windows\System32\Config\System
aus, und klicken Sie dann auf Öffnen.Geben Sie im Dialogfeld Hive laden den Namen Offline ein, und klicken Sie dann auf OK.
Erweitern Sie Offline.
Finden und klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
ControlSet001\Services\W32Time\
Klicken Sie auf Dateiimport>.
Wählen Sie im Dialogfeld Registrierungsdatei importieren den Speicherort aus, an dem Sie die Sicherungskopie gespeichert haben, wählen Sie die Sicherungsdatei aus, und klicken Sie dann auf Öffnen.
Finden und klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline
Klicken Sie im Menü Datei auf Hive entladen, und klicken Sie dann im Dialogfeld Hive bestätigen auf Ja.
Beenden Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie den Computer dann im normalen Modus neu.
Überprüfen der Ergebnisse der Problemumgehung
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob der Windows-Zeitdienst seine Konfiguration jetzt beibehalten kann:
Führen Sie DCDiag.exe auf DCs aus, um sicherzustellen, dass sie als Zeitserver werben.
Stellen Sie sicher, dass DCs oder autorisierende NTP-Server auf NTP-Clientanforderungen ohne Fehler reagieren. Die Befehlsausgabe ähnelt beispielsweise der folgenden:
c:<w32tm /stripchart /computer:<myTimeServer>
Nachverfolgen von <myTimeServer> [10.1.1.100:123].
Die aktuelle Uhrzeit ist <DateTime>.
<DateTime> d:+00.0013494s o:-00.0891868s [ * ]Für fortgeschrittene Benutzer fragen Sie die W32time-Konfiguration ab, und stellen Sie sicher, dass die Zeitanbieter wie erwartet konfiguriert sind. Wenn Sie Methode 1 als Problemumgehung verwendet haben, können Sie die Konfiguration nach dem Upgrade mit den gespeicherten Vorkonfigurationsdaten vergleichen. Die Befehlsausgabe ähnelt beispielsweise der folgenden:
c:\ >w32tm /query /configuration /verbose > PostUpgradeW32timeConfiguration.txt
References
Weitere Informationen zu verwandten Netlogon-Problemen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
3201247 Netlogon-Dienst behält nach dem Upgrade auf Windows Server 2016 keine Einstellungen bei